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ビジネススキル
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お店の売上を上げるための考え方と具体的な打ち手の検討手順
ビラを配ろうか、値引きをしようか、新商品を開発しようか…、店舗経営者や店長にとって「売上を上げる方法」を考えない日は無いと思います。売上を上げるためには…
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【目標はSMARTに】適切な目標設定の方法と目標管理の重要性
目標を立ててメンバーで共有し、達成していくことはとても重要なことです。この記事では「目標を立てたいけど、どんな目標を立てたらよいのか分からない」という方…
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自己肯定感(セルフエスティーム)と対人関係力向上研修
自己肯定感と対人関係力向上研修は、コミュニケーションやチームワークの問題を解決し、メンバーの持つ能力を最大限に発揮させるための知識を実践的に学ぶ研修です。…
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ビジネスの超基本スキル、キャバクラ黒服向けクリティカルシンキング研修
クリティカルシンキングは思考力とコミュニケーションというどんなビジネスパーソンにも必須のスキルです。この研修は、お客様、従業員同士、キャストさんとのコミ…
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プレゼンや面接・スピーチで緊張せずに話す5つの超実践的テクニック
プレゼンや面接など、人前で一方的に話す場面で緊張してしまうという人は多いのではないでしょうか。私自身も学生時代の就職活動、セミナーでの登壇、結婚式のスピ…
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交渉を有利に進める4つのポイントと実践テクニック
会社を経営していると「交渉」することがたくさんあり、その交渉の成否が利益という形で分かりやすく跳ね返ってきます。交渉というのは技術であり、トレーニングで…
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KBFとKSFの関係・KPI、キャバクラの事例で分かりやすく解説
「売上、利益を上げるため何をすべきか」を考える時に、経営学の考え方やフレームワークはとても有用です。ただし経営学は言葉が難解だったり、言葉の定義が人によ…