お店を探そうと検索する時にグーグルで検索するユーザーは多いです。
そんな時に自分のお店がGoogleマップに表示されなかったり、自分のお店が知らないうちに登録されて表示されている情報が間違っていたりすると、お店の集客にとって非常に不利に働きます。
お店の情報を自分で管理できるよう登録をしておきましょう。
Googleマップが集客に有効な理由
地図の表示はスマホで一番上に来る
これは「新宿 居酒屋」で検索した時の検索結果ですが、この赤い枠で囲ってあるのがGoogleマップの表示です。
ぐるなびや食べログのサイトよりも上に表示されており、Googleマップの上位表示は集客に効果的です。
Googleマップに登録する方法
では実際の登録方法を解説していきます。
アカウント作成
まずはGoogleアカウントを作成する必要があります。
担当者が変わっても引き続き運用できるように、会社で専用のアカウントを作りましょう。
1つのアカウントで複数のGoogleマイビジネス(マップ)を管理することができます。
Googleビジネスプロフィールに登録
次は作成したGoogleアカウントにログインした状態で「ご利用開始」ボタンを押してGoogleビジネスプロフィールに登録します。
するとこのような画面に移るので、あとは案内に沿って項目を入力していきます。
オーナー登録をする
お店の情報を完全に自分で管理するためにオーナー登録をする必要があります。
オーナー登録をしていると、情報を自由に編集できるだけでなく、口コミへの返信やアクセス解析もできるようになります。
Googleビジネスプロフィールの情報を更新
オーナー登録が完了すると、営業時間やホームページ、お店の案内など自由に編集できるようになるので、正確で最新の情報を掲載しましょう。
ホームページも作れる
マイビジネスの管理画面メニューに「ウェブサイト」という項目があり、簡単なホームページも作成できます。
ドメイン(サイトのURL)には制約がありますが、ホームページをじっくり見て来店を決めるような業態でない場合はこれでも問題無いと思います。
Googleマップで上位表示させる方法
マップのできるだけ上の方に表示させるためには以下のポイントを押さえておきましょう。
・ビジネス名は店舗の名前のみ
※キーワードをたくさん詰め込むと規約違反で停止される恐れあり
・様々なweb上にあるビジネス名、住所、電話番号は統一する
・PR文に検索されたいキーワードを含めてしっかり書く
・写真をたくさんアップする
・口コミを書いてもらう&返信する
・投稿機能を使う
・質問と回答を登録する
・質の良いwebサイトを登録する
・ストリートビューを撮影してもらって掲載する
Googleビジネスプロフィールでオーナー登録をしておくと、ユーザーの口コミに対して返信ができるようになります。
Googleや食べログなどで悪い口コミに返信した方が良い4つの理由
ビジネスを行っていく上でGoogleは無視できないインフラです。
しかもそのほとんどが無料で使えるので、ぜひ積極的に活用していきましょう。